Ικανοποίηση πελατών
Η ικανοποίηση των πελατών είναι πάντα η πρώτη μας προτεραιότητα. Εάν δεν είστε απολύτως ικανοποιημένοι από την υπηρεσία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και ενημερώστε μας. Εάν δεν είμαστε σε θέση να διορθώσουμε τυχόν προβλήματα προς απόλυτη ικανοποίησή σας, τότε είτε θα προσθέσουμε επιπλέον χρόνο συνδρομής είτε θα επιστρέψουμε τα συνδρομητικά τέλη σας, υπό τους παρακάτω όρους.
Θα εκδώσουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων υπό τις παρακάτω συνθήκες:
- Ο λογαριασμός του μέλους αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα
- Η ιστοσελίδα μας ήταν μη διαθέσιμη για απαράδεκτη χρονική περίοδο ή αντιμετώπιζε τεχνικά προβλήματα που παρακώλυαν την χρήση της συνδρομής του μέλους
- Το μέλος ζητάει επιστροφή χρημάτων πριν από την έναρξη ή τη λήψη επικοινωνίας με άλλα μέλη
- Σε άλλες περιπτώσεις υπό τους Όρους Χρήσης
Μπορούμε, κατά την κρίση μας, να δώσουμε επιστροφές χρημάτων σε μέλη για διάφορους άλλους λόγους. Εάν κάνετε αίτηση για επιστροφή χρημάτων κατά την κρίση μας, παρακαλώ δώστε μια λεπτομερή εξήγηση για το λόγο που πιστεύετε ότι δικαιούστε την επιστροφή χρημάτων
Μερικές επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο
Δεν υπάρχουν μερικές επιστροφές χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο. Θα εκδώσουμε επιστροφή χρημάτων για αχρησιμοποίητο χρόνο μόνο εάν δεν έχετε αρχίσει να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας και δεν έχετε ξεκινήσει επικοινωνία ή λάβει επικοινωνία από άλλα μέλη, καθώς και σε άλλες περιπτώσεις υπό τους Όρους Χρήσης.
Αυτή η Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των Όρων Χρήσης